中國人缺乏“公共空間”的概念，對(duì)于“既不是自己的東西也不是國家或權(quán)力擁有者的東西”， 他們?nèi)狈χ贫ㄒ?guī)則、進(jìn)行共同管理的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我在與中國人一起工作的過程中，痛切地感受到中國人的“公私”概念與日本人非常不同。
中國是社會(huì)主義國家，建國初期所有的公司都是國有的，所以衣食住行全部由國家承擔(dān)，不必考慮“公私”的分別。進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，部分“私有財(cái)產(chǎn)”又得到承認(rèn)。對(duì)于這種復(fù)雜的局面，最為困惑的大概要算在外資企業(yè)工作的中國人。
初進(jìn)外企的中國人，可能會(huì)對(duì)“公司公共財(cái)產(chǎn)禁止隨意私用或占為己有”、“工作時(shí)間內(nèi)如需處理私人事情，須得到上司許可”、“工作機(jī)密不得向其他公司職員泄露”等等規(guī)定感到不適應(yīng)。這些正是外企應(yīng)對(duì)中國式“公私困境”不得不采取的辦法。
在上海建立分公司的時(shí)候，最令我不知所措的就是一些中國人的“公私不分”。私事占用公司電話和電腦的比比皆是;更讓人難以忍受的是，利用公事外出時(shí)間會(huì)見朋友，然后還若無其事地晚歸，并肆無忌憚地在與友人聊天時(shí)談起公司客戶的情況。最不能原諒的是， 有辭職職員不肯交還公司統(tǒng)一配發(fā)的手機(jī)——“這里面有很多我朋友的電話號(hào)碼，沒有它，我接下來怎么辦?”信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
我自己還遇到過這樣一件事。一位朋友從虹橋機(jī)場給我打電話：“機(jī)場等出租車的隊(duì)伍太長了，能不能讓你公司的車過來接一下我?”
我說：“這有些不妥吧，公司的車是公用的，不能給你用啊?！?span style="color:#ffffff;line-height: 0; display: block; height: 0px; font-size: 0px">信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
“你不是老板嗎，而且我們是朋友啊!”他滿不在乎地說。
這位朋友以前也曾問過我：“我需要一些資料，能不能讓你的秘書有空時(shí)幫我翻譯一下?”
在他的概念里，我的公司配車和秘書都是能夠隨意使喚、歸我私有的。
記得曾經(jīng)有一個(gè)關(guān)于“公司”概念的有趣調(diào)查。題目是：“公司歸誰所有?”調(diào)查對(duì)象是中日美三國的商務(wù)人士。美國人的回答是：“公司歸股東所有?！比毡救说幕卮鹗牵骸皻w公司工作人員所有。”而中國的絕大多數(shù)企業(yè)老板則表示“歸我所有”—— 那些在組織或團(tuán)體中擁有權(quán)力的人，就“擁有”了企業(yè)。
從更大的方面來說，這或許是因?yàn)橹袊巳狈Α肮部臻g”的概念。日本人會(huì)每天把自己家門前的道路打掃干凈，而一些中國人，即使是自家公寓樓里的廁所和樓梯等公共空間也置之不理、任之臟亂不堪。對(duì)于“既不是自己的東西也不是國家或權(quán)力擁有者的東西”，他們?nèi)狈χ贫ㄒ?guī)則、進(jìn)行共同管理的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我一直非常困惑，應(yīng)該如何與中國人的這種公私混淆的習(xí)慣共處?如果硬要讓他們不折不扣地公私分開，本來他們就不理解、不接受，更可能因?yàn)橐稽c(diǎn)小事情就把關(guān)系搞僵。
這里有個(gè)日本企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，不知是否適用于中國。日企也不是一開始就把各種規(guī)定強(qiáng)加在員工身上，而是會(huì)嘗試著讓員工參與到公司規(guī)則制定的過程中來。我想這一點(diǎn)中國企業(yè)或許可以借鑒。即使是抱定“規(guī)則由老板制定”想法的中國人，如果親身參與進(jìn)制定規(guī)則的過程，不管他們是否愿意，都會(huì)對(duì)“公共空間”的概念更有體會(huì)。
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