老員工在敘述什么，新員工在好奇什么，管理人員在教導(dǎo)什么，外聘人才在埋怨什么，都能從各個(gè)角度來(lái)幫我們驗(yàn)證企業(yè)文化的正確性。
企業(yè)文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說，可持續(xù)發(fā)展意味著企業(yè)擁有持續(xù)穩(wěn)固的忠誠(chéng)客戶資源，擁有協(xié)調(diào)一致、主動(dòng)負(fù)責(zé)的高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍，擁有良好的擔(dān)負(fù)企業(yè)公民責(zé)任的社會(huì)形象，也擁有持續(xù)鼎力支持的出資者。在企業(yè)文化的核心內(nèi)容中，使命的定位就是緊緊圍繞創(chuàng)造一個(gè)和諧的持續(xù)為利益相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值的主題。
企業(yè)文化集中反映了企業(yè)的核心主張，即關(guān)鍵價(jià)值。圍繞企業(yè)管理，我們可以展開很多層面，而企業(yè)文化正是這些層面中關(guān)鍵價(jià)值的集中反映。從管理模塊層面上看，戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等，每個(gè)模塊的背后都有關(guān)鍵價(jià)值的支撐;從管理等級(jí)層面上看，則有股東的價(jià)值偏好，如冒險(xiǎn)，還是穩(wěn)健，以及企業(yè)創(chuàng)始人、企業(yè)決策者、企業(yè)高層管理者、企業(yè)中層管理者、一般員工的關(guān)鍵價(jià)值取向等;從業(yè)務(wù)層面上看，有各個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部的關(guān)鍵價(jià)值取向、各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵價(jià)值取向等。這些價(jià)值要素，都是形成企業(yè)文化核心價(jià)值的基礎(chǔ)要素，又是落實(shí)和深植企業(yè)文化的執(zhí)行要素。
理解關(guān)鍵價(jià)值是理解企業(yè)文化的重要一環(huán)，忽視企業(yè)的關(guān)鍵價(jià)值而談企業(yè)文化，往往是紙上談兵。