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基本信息

求職意向

工作崗位：
電商客服
月薪要求：
3000~4000
工作地點(diǎn)：
廣東潮州湘橋
求職類(lèi)型：
全職: 求職狀態(tài)：
離職狀態(tài)，可立即上崗; 補(bǔ)充說(shuō)明：
1、銷(xiāo)售平臺(tái)后臺(tái)操作，使用各種聊天工具回復(fù)顧客的咨詢，積極耐心回答顧客的問(wèn)題，與客戶建立良好的關(guān)系，積極主動(dòng)溝通，推動(dòng)促銷(xiāo)。 2、操作店鋪的售前售中售后交易流程，退款以及評(píng)價(jià)等。 3、積極有效的與其他同事對(duì)于商品做好整理檢查，打包發(fā)貨等事宜。 4、登記客戶資料，仔細(xì)做好網(wǎng)店訂單的各項(xiàng)備住。 5、處理售后問(wèn)題以及退換件包裹登記事宜，詳細(xì)記錄當(dāng)天班無(wú)法處理的問(wèn)題，以便交接班同事了解情況并及時(shí)做出妥善處理。; 個(gè)人亮點(diǎn)：
責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，負(fù)責(zé)任，外向，活潑，待人熱情

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